začněte psát...
Precise result2 výsledkov
Změny a zrušení
začněte psát...
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů dochází ke změně titulu NEBEZPEČNÉ ZNÁMOSTI, který se měl uskutečnit dne 05.12.2024 v místě Stavovské divadlo – Praha.
Titul byl nahrazen reprízou premiérové PANÍ BOVARYOVÉ.
Původní vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám změna nevyhovuje, tak můžete zažádat o vrácení vstupného (max do 18.12.2024).
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodu se akce NIKOLAS PUT – VZPOMÍNKOVÝ KONCERT NA PÍSNĚ KARLA GOTTA v plánovaném termínu 04.12.2024 a v místě: LIDOVÝ DŮM – KARLOVY VARY, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se koncert HANA A PETR ULRYCHOVI S JAVORY v plánovaném termínu 30.11.2024 od 19:00 hod. a v místě Kongresové centrum Zlín neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 27.1.2025. Čas i místo konání koncertu zůstává beze změny.
Vyjádření pořadatele:
„Z důvodů akutní, velmi vážné zdravotní komplikace v kapele se neuskuteční zlínský koncert Hany a Petra Ulrychových s Javory, plánovaný na tuto sobotu 30. listopadu v Kongresovém centru Zlín.
Pořádající Agentura Velryba oznamuje, že koncert proběhne v náhradním termínu v pondělí 27. ledna 2025. Vstupenky na původní termín zůstávají v platnosti. Hana a Petr Ulrychovi společně s pořadateli děkují všem divákům za pochopení.“
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
rádi bychom Vás informovali o aktuálním stanovisku pořadatelské agentury k přesunu akce WINTER HOCKEY GAMES 2024, které vám přikládáme níže.
Děkujeme vám za trpělivost a pochopení.
"Vážení diváci,
rozhodnutí o posunutí projektu Winter Hockey Games jsme přijali po pečlivém zvážení všech okolností, které v tomto roce výrazně ovlivnily přípravy akce. Rádi bychom Vás informovali o hlavních faktorech, které nás k tomuto kroku vedly.
Předně je nutné zmínit, že přesunutí akce je finančně velmi náročné a naše společnost by tyto kroky nemohla zajistit sama. Proto jsme oslovili investory, kteří by nám s realizací projektu pomohli. V současnosti máme již předběžné zájemce, pro které vypracováváme podrobný dokument (pitchdeck), na základě kterého se mohou případní investoři nebo partneři k projektu připojit.
V tuto chvíli nemůžeme odbavit všechny nároky na vyplacení vstupenek, ale intenzivně pracujeme na zajištění potřebných finančních prostředků. Prosíme Vás o trpělivost, která nám umožní vyjednat všechny nezbytné kroky. V opačném případě by naše společnost čelila riziku krachu, což by mělo vážné důsledky nejen pro nás, ale i pro všechny dodavatele a majitele vstupenek.
O dalším postupu Vás budeme pravidelně informovat.
Děkujeme za pochopení."
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce GN´R TRIBUTE SHOW v plánovaném termínu 29.11.2024 od 20:00 hod. a v místě Sono centrum, Brno neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce GN´R TRIBUTE SHOW v plánovaném termínu 28.11.2024 od 20:00 hod. a v místě Divadlo Hybernia, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
PŘESUNUTO:
Ze zdravotních důvodů byla akce VŠECHNY BÁJEČNÝ VĚCI, plánovaná na 27.11.2024 a v místě MĚSTSKÉ DIVADLO PROSTĚJOV, PŘESUNUTA.
Vstupenky zůstanou v platnosti na nový termín, který bude teprve oznámen.
Vstupné se do oznámení nového termínu nevrací.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
PŘESUNUTO:
Z technických důvodů byla akce OXXXYMIRON DOLCE VITA TOUR, plánovaná na 1.4.2025 a v místě FORUM KARLÍN, PŘESUNUTA.
Vstupenky zůstanou v platnosti na nový termín, který bude teprve oznámen.
Vstupné se do oznámení nového termínu nevrací.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal.
PŘESUNUTO:
Z důvodu náhlé zdravotní indispozice byla akce DEŠTIVÉ DNY, plánovaná na 26.11.2024
a v místě KC SEMILASSO – BRNO, PŘESUNUTA na nový termín, který bude v nejbližší době oznámen.
Původní vstupenky zůstanou v platnosti na nový termín.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodu se akce VÁNOČNÍ ZÁZRAK v plánovaném termínu 26.12.2024 a v místě: DIVADLO BROADWAY – PRAHA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
