ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se představení DÍVČÍ VÁLKA v původním termínu 15.8.2024 od 19:00 hod. a v místě Státní hrad Šternberk neuskutečnilo a bylo PŘELOŽENO na náhradní termín. Nový termín je 5.9.2024 od 19:00 hod.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 23.08.2024.
Vyjádření pořadatele:
„Vážení diváci,
rádi bychom Vám oznámili náhradní termín konání divadelního představení Dívčí válka, které bylo zrušeno z původního termínu 15. 8. 2024.
Představení se bude konat v náhradním termínu 5. 9. 2024 od 19:00 hodin v areálu Státního hradu ve Šternberku.
Vstupenky zůstávají v platnosti.
V případě nevyhovujícího náhradního termínu prosím kontaktujte prodejce, u kterého jste vstupenky zakoupili.
Lhůta možného vrácení vstupenek je do 23. 8. 2024.
Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na viděnou v novém termínu!
Arks Plus, s.r.o.“
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal