ZRUŠENO:
Z technických důvodu byla akce THE GASLIGHT ANTHEM v plánovaném termínu 25.06.2024 a v místě ROXY – PRAHA, bez náhrady ZRUŠENA.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Níže zasíláme vyjádření pořadatele:
„Koncert The Gaslight Anthem 25. 6. 2024 v Roxy je bohužel zrušen.
Důvodem zrušení je porucha na kamionu s veškerou technikou The Gaslight Anthem, který zůstal nepojízdný stát u Vídně. Bohužel se jej asistenční firmě nepodařilo opravit a ani se nepodařilo narychlo sehnat adekvátní náhradu, která by včas dorazila s technikou do Prahy. Koncert tak nemůže proběhnout a je zrušen bez náhrady.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti způsobené zrušením koncertu. Moc nás to mrzí.
Níže najdete vyjádření kapely.
D Smack U Promotion & Red Triangle
VYJÁDŘENÍ THE GASLIGHT ANTHEM:
We’re very displeased to tell you we have to cancel show in Prague today. Due to unfortunate travel circumstances of delays and trucks breaking down, there is not an adequate amount of resources or time to make it happen. After exhausting our other options we had to make this decision.
We love Prague and feel gutted. The crew will get back here as soon as we can and have a special night with you all. We are very sorry and thank you for the support.“
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL