Vážení přátelé Ticketportal,
koncerty THE DIRE STRAITS EXPERIENCE, plánované v Brně na 14.09.2023 a v Ostravě na 15.09.2023 se PŘESOUVAJÍ, níže přinášíme vyjádření pořadatelské agentury.
THE DIRE STRAITS EXPERIENCE - BRNO
PŮVODNÍ TERMÍNY: 10.03.2020 / 07.02.2021 / 14.09.2021 / 27.06.2022 / 14.9.2023
BRNO: PONDĚLÍ 29.04.2024 / Vstup 19:00 / Show 20:00
Zoner BOBYHALL, Sportovní 559/2A, Brno
Informace k přesazení, platné pro Brno (přesun ze SONO CENTRUM):
Věříme, že oceníte přesun koncertu do atraktivních prostor Zoner BOBYHALL kde jsme, vzhledem k naprosto odlišnému zasedacímu pořádku, pro Vás rezervovali místa následovně:
- Držitelé vstupenek MEET & GREET (VIP galerie 3)
rezervována "Galerie A - MEET & GREET" (vlevo), Meet & Greet a občerstvení formou rautu zůstává
- Držitelé vstupenek na sezení (Hall - sezení elevace, Galerie 1, Galerie 2)
rezervován sektor "Parket - nečíslovaná sedadla" přímo u pódia
V tomto sektoru neplatí číslování a svá sedadla si můžete vybrat sami po příchodu do Zoner BOBYHALL. Ta se otevírá v 19:00, show začíná ve 20:00, sektor obsahuje dostatečnou rezervu pro výběr sedadel.
- Držitelé vstupenek na stání
rezervován sektor "Parket - stání"
THE DIRE STRAITS EXPERIENCE - OSTRAVA
PŮVODNÍ TERMÍN: 26.06.2022, 15.9.2023
NOVĚ: OSTRAVA: NEDĚLE 28.04.2024 / Vstup 19:00 / Show 20:00
Multifunkční aula Gong, Ruská 2993, Ostrava-Vítkovice
THE DIRE STRAITS EXPERIENCE na ticketportal.cz
Vyjádření pořadatele:
"Koncerty britské rockové skupiny Dire Straits Experience, které se měly konat 14. 9. 2023 v Brně a 15. 9. 2023 v Ostravě, jsme bohužel nuceni přesunout na nové termíny. Je nám to velice líto, ale kvůli nenadálým tragickým rodinným událostem v našem týmu, jsme museli k tomuto kroku přistoupit.
Nový produkční tým Moravia Promotion Concert uskuteční koncerty v nových termínech: 28. 4. 2024 Ostrava aula Gong a 29. 4. 2024 Brno "Zoner Boby Hall". Všechny již zakoupené vstupenky zůstanou v platnosti na nové termíny. Děkujeme za pochopení a zachování přízně.
Moravia Promotion Concert"
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nový termínakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervací můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pátku 15. prosince 2023, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Jak požádat o vrácení vstupného?
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal