ZMĚNA:
V důsledku
přetrvávajících mezinárodních omezení kvůli pandemii covid-19 se koncert
kapely SEPULTURA z plánovaného termínu 12.11.2021 od
19:10 hodin a místa Sportovní hala Datart, Zlín PŘESOUVÁ na
nový termín 22. 10. 2022. Místo konání a čas začátku zůstává beze
změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín akce a není nutné
je vyměňovat.
V případě nevyhovujícího
náhradního termínu je možné zakoupené vstupenky vracet v místě zakoupení, a to nejpozději do 12.11.2021.
Vstupné se vrací
následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním
místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa
vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je
vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou -
vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou
transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Naskenované
vstupenky je třeba zaslat na e-mail: reklamace@ticketportal.cz.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné vrací centrální
kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z
jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však
nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na
e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na
fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL